物流：电子商务对物流业的影响

随着互联网的普及，各种类型的电子商务不断涌现。佛山物流公司在当今的电子商务时代，全球物流产业有了新的发展趋势。现代物流服务的核心目标是在物流全过程中以最小的综合成本来满足顾客的需求。珠三角物流公司从原材料的采购开始，便要求有相应的物流活动，将所采购的原材料到位，否则，整个生产过程便成了无米之炊；在生产的各工艺流程之间，也需要原材料、半成品的物流过程，实现生产的流动性。就整个生产过程而言，实际上就是系列化的物流活动。合理化的物流，通过降低运输费用而降低成本，通过优化库存结构而减少资金占压，通过强化管理进而提高效率等方面的作用，使得有效达到促进整个社会经济水平的提高。电子商务可以从两个方面来定义：一个是党，即B2B或B2C;另一个是交易的性质，包括卖方服务器，买方服务器和中立的在线市场交易。各种类型的电子商务对运输，物流和供应链产生了深远的影响。

　　一、卖方电子商务

　　利用互联网进行卖方电子商务已经为运输与物流企业所广泛接受，特别是用于客户服务和销售服务产品，如让客户登录公司的网站预订服务和跟踪货物。

　　许多企业建立卖方电子商务，是看到了客户访问网站比拨打呼叫中心对企业更有利。由于企业不需要员工来参与交易，不仅节省了成本，而且消除了客户/员工交流不当的风险。这种风险在企业参与全球竞争时更大，因为客户可能在24小时内随时呼叫。企业建立的卖方电子商务范围各有不同，有的企业通过建立独特的网站来创造竞争优势，他们为每一位客户建立个性化的门户，提供全面的支持能力，包括根据需要使用不同的语言。

　　二、中间商的兴起

供应链管理改善在企业绩效中的作用引起了许多公司的关注。随着业务运营的全球化，外包变得越来越普遍。据统计，全球500强企业中有60％使用第三方物流服务，许多企业使用不止一家。

　　使用3PL可以使企业通过减少运营和资金成本来改进财务状况，同时也可以通过提供单个承运人所不具有的范围和规模来简化运输采购决策。成功的3PL可以在世界范围内提供服务，使用地面、海洋和航空等运输方式，并可通过规模化提高效益。

信息技术使3PL能够充分利用其规模。许多客户认为3PL具有优于一般运营商的系统优势，包括客户服务能力。最近，领先的物流供应商或第四方物流供应商已成为客户的战略合作伙伴，而不是像3PL这样的战术合作伙伴。 4PL是一个供应链集成商，它集成了自己和其他服务提供商的资源，功能和技术，以提供集成的供应链解决方案。

4PL所需的技能是独一无二的，并且根据物流外包所需的操作技能而有很大差异。战略咨询，业务流程再造，技术集成，经验丰富的人员管理，全球能力和多种服务提供商能力的管理是常见的第四方物流技能。 4PL还可以提供3PL服务作为信息经纪人，这是电子商务爆炸的结果。

卖方对电子商务的障碍

运输承运人在使用电子商务解决办法以满足客户对供应链的期望方面也会遇到一些障碍，主要是跟踪货物。客户想知道货物的位置，希望被提醒交货所需的时间。